Cómo hacer una devolución?

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Si no estás de acuerdo o cambias de opinión sobre los artículos que recibiste, puedes solicitar una devolución.

Para solicitar una devolución debes notificarnos durante los 3 primeros días, contados a partir de la fecha de recibido tu paquete, mediante un correo electrónico a: sac@kikidsec.com

  • No te olvides de incluir tu número de factura, una foto de el(los) artículo (s) y una explicación de por qué deseas hacer la devolución.
  • Recibirás instrucciones para hacer tu devolución.
  • Cuando recibamos tu paquete y verifiquemos que todo esté en las mismas condiciones en las que salió de nuestra bodega, recibirás una nota de crédito por el 100% del valor de los artículos devueltos para ser usado en tu próxima compra.

Si tienes alguna duda contáctanos ahora mismo: